Posts tonen met het label klanttevredenheid. Alle posts tonen
Posts tonen met het label klanttevredenheid. Alle posts tonen

maandag 27 november 2017

Innovatie Webinars KvK: Nieuwe Klanten / Nieuwe Verdienmodellen / Klanttevredenheid

Bron KvK

Innoveren is in ontwikkeling blijven. In dit webinar leert u hoe u data en internet in uw voordeel gebruikt. Wilt u ook nieuwe kansen ontdekken en lessen van experts en andere ondernemers leren? Tijdens dit online event kunt u direct leren, delen en vragen. Zo kunt u direct aan de slag en uw eigen vernieuwingen inzetten. 

We zijn de volgende webinars ingepland:

Nieuwe klanten: 
Bekijk dit webinar live op maandag 27 november. De uitzending start om 20.30 uur en duurt tot 21.30 uur. Aanmelden kan HIER.

Nieuwe verdienmodellen:
Bekijk dit webinar live op dinsdag 28 november. De uitzending start om 20.30 uur en duurt tot 21.30 uur. Aanmelden kan HIER.

Klanttevredenheid:
Bekijk dit webinar live op maandag 4 december. De uitzending start om 20.30 uur en duurt tot 21.30 uur. Aanmelden kan HIER.
Waar gaat het KvK Innovatie Webinar over?
Tijdens dit online event kunt u direct leren, delen en vragen, want innoveren is vooral in ontwikkeling blijven. Leer hoe u data en internet in uw voordeel gebruikt en hoe u nieuwe verdienmodellen ontwikkelt. Zo kunt u optimaal meebewegen met de buitenwereld. Hoe toont u lef en gebruikt u slimme marketing? Antwoorden op uw vragen, informatie van collega-ondernemers en experts en vooral actief aan de slag gaan. Mis deze online innovatie webinars niet.

Bekijk ook de introductie video HIER

donderdag 3 januari 2013

Besloten bijeenkomst bij Norma , kwaliteitsaspecten van veranderingen in de onderneming

Het bestuur van de KKT organiseert een kringbijeenkomst op dinsdag 29 januari 2013 bij: Norma MPM B.V. te Hengelo.

Het KKT jaarthema is: “Het kwetsbare succes van Kwaliteitsmanagement. Kwetsbaar omdat ingezette veranderingen niet altijd beklijven in organisaties. Thema’s die aan de orde zijn hierbij: rol van kwaliteitsmanager, rol van leidinggevenden, resultaten klanttevredenheid versus financiële resultaten, reorganisaties enz.

Het thema van deze middag is: Kwaliteitsaspecten van veranderingen in de onderneming.

Het KKT bestuur is verheugd dat Norma MPM. deze kringbijeenkomst voor ons wil organiseren. Norma MPM zal ons informeren omtrent de ontwikkeling van de organisatie. Vervolgens zal de heer Kees Looijenga zijn ervaringen met het borgen van kwaliteitsmanagement toelichten; in het bijzonder zal hij de aandacht vestigen op de kwaliteitsaspecten van een reorganisatie en een verhuizing. De presentatie geeft gelegenheid voor discussie en wordt gevolgd door een rondleiding door het bedrijf.

In de loop der jaren heeft Norma zich ontwikkeld tot een hightech eerstelijns toeleverancier, die complete mechatronische systemen van haar klanten ontwerpt en bouwt. Daar kwaliteit bijzonder belangrijk is voor de bedrijfsvoering én voor de klanten managet Norma MPM alle projecten volgens de Prince-2 methodiek. Bovendien is Norma MPM ISO 9001, AQAP 2110, ISO 14001 en AS 9100 gecertificeerd en bevindt zich daarmee wereldwijd in de top van de markt.
Enkele opdrachtgevers zijn: ASML, FEI Company, Philips, ASS AG, Carl Zeiss, Rheinmetall Air Defence en Thales.

De bijeenkomst is uitsluitend toegankelijk voor  leden van de Kwaliteits Kring Twente (KKT). Meer informatie over de KKT, haar doelstellingen, visie en bijeenkomsten is HIER te lezen.

Via het e-mail adres kantoorkkt@kwaliteitskringtwente.nl en aangeven dat u als introducee graag de bijeenkomst wilt bijwonen, aangevuld met bedrijfsnaam en contactgegevens.

Agenda:
13.00-13.30 Aanmelding en ontvangst
13.30-13.40 Opening en mededelingen door de (dag)voorzitter van de KKT
13.40-14.00 De ontwikkelingen bij Norma
14.00-15.00 Kwaliteitsaspecten van de veranderingen in de onderneming door Kees Looijenga (Hoofd KAM)
15.00-15.30 Vragen, discussie, pauze
15.30-16.30 Rondleiding
16.30-16.40 Afsluiting door dagvoorzitter
16.40-17:00 Napraten

Cleantech & MVO related links

Enterprise Europe Network - Automotive

Enterprise Europe Network - Energy